Ankenævnet består af en formand samt af nævnsmedlemmer, der er udpeget af Forbrugerrådet Tænk og Forsikring & Pension.
Nævnets formand er Højesteretsdommer Jens Kruse Mikkelsen.
Nævnets næstformænd er Landsdommer Peter Thønnings og Landsdommer Hans-Jørgen Nymark Beck.
Når nævnet træffer afgørelse i en sag deltager en formand/næstformand og to eller fire nævnsmedlemmer - afhængig af sagens karakter. Deltager to nævnsmedlemmer i behandlingen af sagen, er et medlem udpeget af Forbrugerrådet Tænk, og det andet medlem er udpeget af Forsikring & Pension. Deltager fire nævnsmedlemmer i behandlingen af sagen, er to medlemmer udpeget af Forbrugerrådet Tænk, og de to øvrige medlemmer er udpeget af Forsikring & Pension.
Repræsentanter i nævnet udpeget af Forbrugerrådet
Permanente medlemmer
Ankenævnskoordinator Regitze Buchwaldt
Juridisk konsulent Jakob Steenstrup
Jurist Ida Nynne Daarbak Reislev
Generelle medlemmer
Peer Brusgaard
Marianne Carstensen
Bitte Dyrberg
Jakob Kromann Groth
Sven Hansen
Poul Erik Jensen
Jan Madsen
Keld Volder
Repræsentanter udpeget af Forsikring & Pension
Permanente medlemmer
Advokat Kenneth Bodén Andersen
Advokat Vibeke Hjarlitz
Advokat Kåre Højerup
Forsikringsjurist Niklas Jeppesen
Forretningsjurist Inge Jessen
Skadechef, advokat Lars Bue Nørbjerg
Advokat Klaus Rasmussen
Skadechef Kurt Rasmussen
Chefjurist Anne-Marie Aagaard Tegldal
Kvalitetschef, advokat Berit Torm
Compliancechef cand. jur. Alan Matthias Wad
Arbejdsmarkedspension
Forsikringsdirektør Joan Alsing
Juridisk konsulent Merete Hesselbjerg
Juridisk konsulent og klageansvarlig Thomas Dahl Hurrelbrink
Chefkonsulent Susanne Lindahl Ipsen
Chefkonsulent Ulrich Larsen
Byggeskadeforsikring
Kvalitetskonsulent Keld Løgstrup-Nielsen
Jurist Anna Moth
Jurist Lars Ploumark Petersen
Advokat Klaus Rasmussen
Juridisk skadebehandler Ida Chloë Hansen-Sunddahl
Jurist Merete Toxborg
Bygningsforsikring
Seniorjurist Mette Jakobsen
Jurist Anna Moth
Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn
Specialkonsulent, cand. jur. Lise Skovgaard
Jurist Merete Toxborg
Ejerskifteforsikring
Fagkonsulent Conny Jakobsen
Kvalitetskonsulent Keld Løgstrup-Nielsen
Jurist Anna Moth
Advokat Klaus Rasmussen
Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn
Juridisk skadebehandler Ida Chloë Hansen-Sunddahl
Jurist Merete Toxborg
Familieforsikring
Kvalitetskonsulent, cand. jur. Martin Friis Arnetoft
Fagansvarlig, Leon Nygaard Brochstedt
Seniorjurist Mette Jakobsen
Jurist Josefine Miller Rasmussen
Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn
Skadechef Mads Svendsen
Seniorjurist, Christina Louise Heede Sørensen
Jurist Merete Toxborg
Livs- og pensionsforsikring
Seniorjurist Mads Mølgaard Braüner
Juridisk specialkonsulent Mette Marie Tvedgaard Grubbe
Advokat Asger Holst-Jensen
Juridisk konsulent og klageansvarlig Thomas Dahl Hurrelbrink
Advokat Peter Theisen
Seniorjurist Sandra Hjort Wilson
Lystfartøjsforsikring
Afdelingschef Michael Kjær
Managing director Gert Toft
Motorkøretøjsforsikring
Skadechef Mikkel Bruun-Larsen
Fagkonsulent, cand. jur. Christian Riskjær Christensen
Fagansvarlig Motorskade Christian Bagger Praëm
Advokat Michael Rosenkilde-Hansen
Seniorjurist Christina Louise Heede Sørensen
Privat ansvarsforsikring og retshjælpsforsikring
Kvalitetskonsulent, cand. jur. Martin Friis Arnetoft
Cand.jur. Mulle Birch Hørdum
Seniorjurist Mette Jakobsen
Jurist John Holmgrün Nielsen
Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn
Kundeambassadør Vibeke Rønn
Specialkonsulent, cand. jur. Lise Skovgaard
Skadechef Mads Svendsen
Jurist Merete Toxborg
Rejseforsikring
Kvalitetskonsulent, cand. jur. Martin Friis Arnetoft
Fagansvarlig Leon Nygaard Brochstedt
Jurist Josefine Miller Rasmussen
Advokat Michael Rosenkilde-Hansen
Seniorjurist Christina Louise Heede Sørensen
Sygeforsikring og ulykkesforsikring
Kvalitetskonsulent, cand.jur. Martin Friis Arnetoft
Skadechef Mikkel Bruun-Larsen
Fagansvarlig Heidi Hillerup
Personskadechecf, jurist Berit Norup Hindhede
Specialkonsulent Pia Nordland
Fuldmægtig Jeanette Nygaard
Advokat Michael Rosenkilde-Hansen
Stine Brix Schlægelberger Zacho
Sekretariat
Direktør Kim Sparlund
Kontorchef, cand. jur. Carsten Sennels
Fuldmægtig, cand.jur. Karoline Andersen
Fuldmægtig, Michael Forum Askgaard
Fuldmægtig, cand. jur. Christian Mæhle Berggreen
Fuldmægtig, cand. jur Nana Christensen
Fuldmægtig, cand. jur Amalie Baagø Günzel
Fuldmægtig, cand. jur. Karina Høj
Fuldmægtig, cand. jur. Kamilla Lynge Jensen
Fuldmægtig, cand. jur. Anne Helene Küseler
Fuldmægtig, cand. jur. Fie Jønsson Larsen
Fuldmægtig, cand. jur. Rikke Milling
Fuldmægtig, cand. jur. Anette Stokkebro Thomassen
Sekretær Lene Bolvig
Sekretær Lotte Bruun
Sekretær Lisbeth K. Ingemarsoon
Bogholder og sekretær Eva Poulsen
Studentermedhjælper Emma Holm
Studentermedhjælper Ann Marie Thaulov