​Ankenævnet består af en formand samt af nævnsmedlemmer, der er udpeget af  Forbrugerrådet Tænk og Forsikring & Pension.

Nævnets formand er Højesteretsdommer Jens Kruse Mikkelsen.

Nævnets næstformænd er Landsdommer Peter Thønnings og Landsdommer Hans-Jørgen Nymark Beck. 

Når nævnet træffer afgørelse i en sag deltager en formand/næstformand og to eller fire nævnsmedlemmer - afhængig af sagens karakter. Deltager to nævnsmedlemmer i behandlingen af sagen, er et medlem udpeget af Forbrugerrådet Tænk, og det andet medlem er udpeget af Forsikring & Pension. Deltager fire nævnsmedlemmer i behandlingen af sagen, er to  medlemmer udpeget af Forbrugerrådet Tænk, og de to øvrige medlemmer er udpeget af Forsikring & Pension.

Repræsentanter i nævnet udpeget af Forbrugerrådet 

Permanente medlemmer

Ankenævnskoordinator Regitze Buchwaldt
Juridisk konsulent Jakob Steenstrup

Jurist Ida Nynne Daarbak Reislev

Generelle medlemmer

Marianne Carstensen

Bitte Dyrberg

Jakob Kromann Groth

Sven Hansen

Poul Erik Jensen

Jan Madsen

Keld Volder

Repræsentanter udpeget af Forsikring & Pension

Permanente medlemmer

Advokat Kenneth Bodén Andersen

Advokat Vibeke Hjarlitz

Advokat Kåre Højerup

Forsikringsjurist Niklas Jeppesen

Forretningsjurist Inge Jessen

Skadechef, advokat Lars Bue Nørbjerg

Advokat Klaus Rasmussen

Skadechef Kurt Rasmussen

Chefjurist Anne-Marie Aagaard Tegldal

Kvalitetschef, advokat Berit Torm

Compliancechef cand. jur. Alan Matthias Wad 

Arbejdsmarkedspension

Forsikringsdirektør Joan Alsing
Juridisk konsulent Merete Hesselbjerg
Juridisk konsulent og klageansvarlig Thomas Dahl Hurrelbrink

Chefkonsulent Susanne Lindahl Ipsen

Chefkonsulent Ulrich Larsen

Juridisk chefkonsulent Niels Møller

Byggeskadeforsikring

Juridisk skadebehandler Ida Chloë Hansen-Sunddahl

Kvalitetskonsulent Keld Løgstrup-Nielsen

Jurist Lars Ploumark Petersen

Advokat Klaus Rasmussen

Jurist Merete Toxborg

Bygningsforsikring

Seniorjurist Mette Jakobsen

Jurist Anna Moth

Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn

Specialkonsulent, cand. jur. Lise Skovgaard

Jurist Merete Toxborg

Ejerskifteforsikring

Juridisk skadebehandler Ida Chloë Hansen-Sunddahl

Fagkonsulent Conny Jakobsen

Kvalitetskonsulent Keld Løgstrup-Nielsen

Jurist Anna Moth

Advokat Klaus Rasmussen

Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn

Jurist Merete Toxborg

Familieforsikring

Kvalitetskonsulent, cand. jur. Martin Friis Arnetoft

Fagansvarlig, Leon Nygaard Brochstedt

Seniorjurist Mette Jakobsen

Jurist Josefine Miller Rasmussen

Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn

Skadechef Mads Svendsen

Seniorjurist, Christina Louise Heede Sørensen

Jurist Merete Toxborg

Livs- og pensionsforsikring

Seniorjurist Mads Mølgaard Braüner

Juridisk specialkonsulent Mette Marie Tvedgaard Grubbe

Advokat Asger Holst-Jensen

Juridisk konsulent og klageansvarlig Thomas Dahl Hurrelbrink

Advokat Peter Theisen

Advokat Malene Dræbye Slyngborg

Lystfartøjsforsikring

Afdelingschef Michael Kjær

Managing director Gert Toft

Motorkøretøjsforsikring

Fagkonsulent, cand. jur. Christian Riskjær Christensen

Fagansvarlig Motorskade Christian Bagger Praëm

Advokat Michael Rosenkilde-Hansen

Seniorjurist Christina Louise Heede Sørensen

Privat ansvarsforsikring og retshjælpsforsikring

Kvalitetskonsulent, cand. jur. Martin Friis Arnetoft

Seniorjurist Mette Jakobsen

Jurist John Holmgrün Nielsen

Kundeklagechef, cand.jur. Ulla Ravn

Kundeambassadør Vibeke Rønn

Specialkonsulent, cand. jur. Lise Skovgaard

Skadechef Mads Svendsen

Jurist Merete Toxborg

Rejseforsikring

Kvalitetskonsulent, cand. jur. Martin Friis Arnetoft

Fagansvarlig Leon Nygaard Brochstedt

Jurist Josefine Miller Rasmussen
Advokat Michael Rosenkilde-Hansen

Seniorjurist Christina Louise Heede Sørensen

Sygeforsikring og ulykkesforsikring

Kvalitetskonsulent, cand.jur. Martin Friis Arnetoft

Fagansvarlig Heidi Hillerup

Personskadechecf, jurist Berit Norup Hindhede

Specialkonsulent Pia Nordland

Fuldmægtig Jeanette Nygaard

Advokat Michael Rosenkilde-Hansen

Stine Brix Schlægelberger Zacho
 

Sekretariat

Direktør Kim Sparlund

Kontorchef, cand. jur. Carsten Sennels

Fuldmægtig, cand.jur. Karoline Andersen

Fuldmægtig, Michael F. Askgaard

Fuldmægtig, cand. jur. Christian M. Berggreen

Fuldmægtig, cand. jur Nana Christensen

Fuldmægtig, cand. jur Sofie B. Dahl

Fuldmægtig, cand. jur Amalie B. Günzel

Fuldmægtig, cand. jur. Kamilla L. Jensen
Fuldmægtig, cand. jur. Anne H. Küseler
Fuldmægtig, cand. jur. Fie J. Ghabour

Fuldmægtig, cand. jur. Rikke Milling

Fuldmægtig, cand. jur. Johanne Y. Rasmussen

Fuldmægtig, cand. jur. Ulrik Schaarup

Fuldmægtig, cand. jur. Anette S. Thomassen

Sekretær Lene Bolvig

Sekretær Lotte Bruun

Sekretær Lisbeth K. Ingemarsson

Sekretær Mette Ullstad

Bogholder og sekretær Eva Poulsen

Studentermedhjælper Emma Holm